Новости Объединения

17 декабря 2025 г. 17:30

УК обязали вести домовые чаты в мессенджере MAX

На пленарном заседании Госдумы РФ окончательно принят закон, который переводит взаимодействие управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций с жителями МКД в цифровую плоскость, сообщает Фонтанка.ру. Теперь обязанность УК, поставщиков ресурсов и региональных операторов по обращению с ТКО - вести коммуникацию через домовые чаты в мессенджере MAX. 

Принятый документ призван систематизировать и модернизировать работу с МКД. Порядок и правила этого онлайн-взаимодействия — например, сроки ответа на обращения, формат рассылки уведомлений о плановых отключениях или собраниях — будут детально прописаны Министерством строительства и ЖКХ России.

Помимо цифровизации, закон вносит изменения в организационные процедуры. Так, протокол общего собрания собственников об избрании совета МКД теперь должен будет соответствовать требованиям Минстроя и обязательно подписываться всеми избранными членами совета. Также ведомство установит единые порядок и сроки оформления актов приемки работ по содержанию и ремонту общего имущества.

Еще одно значимое изменение касается кадрового вопроса в сфере ЖКХ. Вместо действующего квалификационного экзамена для руководителей управляющих компаний будет введена независимая оценка квалификации.
 

88888